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이용약관
제1조(목적) 이 약관은 오피스프린팅(주)(이하 "회사")가 운영하는 오피스프린팅사이트(이하 “사이트”이라 한다)에서 제공하는 인터넷 주문 관련 서비스(이하 “서비스”라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리와 의무, 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다. 제2조(정의) ① “서비스"란 PC, TV, 휴대용단말기 등 각종 유무선 장치를 통하여 회원이 이용할 수 있는 회사에서 제공되는 제반 서비스를 의미 합니다. ② "회원"이라 함은 “사이트”에 사업자등록증에 있는 회사정보를 제공하여 회원 등록을 한 자로서, “사이트”의 정보를 지속적으로 제공받으며, 서비스를 계속적으로 사용할 수 있는 자를 말합니다. (여기서 회원은 사업자등록증이 있는 기업회원만을 말한다) ③ "아이디(ID)"라 함은 "회원"을 구별하고 "서비스" 를 사용하기 위하여 "회원"이 정하고 "회사"가 승인하는 영문과 숫자의 조합을 의미합니다. ④ "비밀 번호"라 함은 "회원"이 정한 아이디와 동일하다는 "회원"임을 확인하고 비밀 보호를 위해"회원" 자신이 설정한 영문과 숫자의 조합을 의미합니다. 제3조 (약관등의 게시와 설명 및 개정) ①" 회사"는 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알아볼 수 있도록 초기 서비스 화면(하단)에 게시합니다 ② "회사”는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용 촉진 등에 관한 법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. ③ “회사”는 약관을 개정 할때에는 적용일자 와 개정하는 이유를 명확히 알게 하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 개정 약관의 적용일자 30일 이전부터 적용하기 전일까지 공지합니다. 이때 "사이트“는 개정 전의 내용과 개정 후의 내용을 명확 하게 비교할 수 있게 합니다. ④ “회사”가 ③항에 따라 개정 약관을 공지하면서 “회원”에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 “회원”이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 “사용자”가 개정약관에 동의한 것으로 봅니다. ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다. 제4조(서비스의 제공 및 변경) ① “회사”는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결 2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 3. 기타 “회사”가 정하는 업무 ② "회사"는 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다. ③ "서비스"의 내용 및 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 이유와 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등은 변경하기 전에 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다. ④ "회사"는 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 회사의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다. 제5조(회원가입) ① 회원가입은 “회사”가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 신청을 합니다. ② "회사"는 다음 각호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 거부하거나 나중에 이용계약을 해지할 수 있습니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "회사"가 회원 재가입 승낙을 한 경우에는 예외로 함. 2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 및 실제로 존재하지 않는 기업의 경우 3. 거짓된 정보를 기입하거나, "회사"가 제시하는 내용을 기입하지 않은 경우 4. 이용자의 귀책사유로 인해 승인이 힘들거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우 ③ 회원가입계약의 성립시기는 “회사”의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다. ④ 회원은 제15조제1항에 의한 등록정보에 수정이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 “회사”에 대하여 그 수정 사항을 알려야 합니다. ⑤ "회사"는 "회원"에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 서비스 메뉴 및 상품 및 가격 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다. 제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등) ① 회원은 “사이트”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사는”는 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. ② 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한하고 정지시킬 수 있습니다. 1. 가입 신청시에 거짓 내용을 기재한 경우 2. “사이트”를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 “사이트”이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우 3. 다른 사람의 “사이트” 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우 4. “사이트”를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우 ③ “회사”가 회원 자격을 제한 또는 정지 시킨후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 50일 이내에 그 사유가 고쳐지지 아니하는 경우 “회사”는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다. ④ “회사”가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지합니다 ⑤ "회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 ⑥ "회사" 및 기타 제3자의 명예를 훼손시키거나 업무를 방해하는 행위 ⑦ 기타 "회사"에 직접, 간접적으로 피해를 입힌 경우 1. 전화및 기타 수단으로 욕설이나 비방, 회사 업무에 지장을 주었을 경우 2. 직접적인 행동으로 회사원에 피해를 주었을 경우 3. "회사"의 정당한 사유로 환불 및 재작업이 안되는데 상기의 제7조 7항의 1, 2를 실행 하였을 경우 탈퇴되며 환불 및 재작업 진행도 안됨 제8조(결제방법) “사이트”에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금결제방법은 다음 각호의 방법중 선택 할 수 있습니다. 1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체 2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제 3. 온라인무통장입금 4. “회사”와 계약을 맺었거나 “회사”가 인정한 기타 지급 방법에 의한 결제(별도 계약 필요) 5. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등 제9조(환급) “회사”는 사용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 사용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 7일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 제10조(청약철회 등) ① "회사"의 업무 특성상 청약철회는 인쇄 진행전에만 제한하며 이용자의사정상 부득이하게 청약철회를 할 경우 제작 단계까지의 비용(예, 디자인 비)은 환급 금액에서 제외됩니다. ② "회사"의 업무 특성상 교환 및 반품에는 다음의 각항을 참고하여 따라주시기바랍니다. 1. 배송잘못으로 인해 다른 상품을 수령하였을 경우에만 반품이 가능합니다. 2. 상품에 하자 있을 경우엔 상품 수령일로부터 7일 이내에 고객센터로 연락 주셔야 합니다. 3. 사전 문의 없이 상품을 반품하셨을 경우 수취할수없습니다. 4. 인쇄 결과물에 대해서 원칙적으로 환급은 불가합니다. "회사"의 과실로 판명난 경우, 고객님과 상담 후 해당 인쇄물을 재인쇄 해드립니다. 5.상품을 받은날로부터 7일 이후에 연락하시는 것은 "회사"가 책임을 지지 않습니다. 6. "회사"의 과실로 인한 상품의 재배송료는 "회사"가 부담합니다. ③ "회사"는 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 환급할 수 없습니다. 1. 아래와 같이 이용자 과실로 인쇄사고가 발생하는 경우 - 오류가 있는 인쇄파일 접수로 발생한 인쇄사고 - 이용자가 최종 확인(예: 교정보기, 인쇄승인) 후 발생한 인쇄 사고 - 이용자 본인이 직접적인 최종 확인 없이 전화 등의 방법으로 인쇄를 승인한 후 발생한 인쇄 사고 2. 아래와 같이 합판 인쇄로 발생하는 오차 - 색상 : 지정한 색상과 차이가 있을 수 있음, 정교한 인쇄 색상을 원할 경우 독판인쇄로 제작바람 - 규격: 재단 과정에서 3mm 정도의 오차 발생할 수 있음 - 수량 : 제작 과정과 후가공 시 5%~10%의 파지율이 발생할 수 있음 - 공급일 : 후가공 시 기후, 제작사의 일정에 따라 공급일자가 지연될 수 있음 - 기타 오차 : "회사"가 판단하여 합판인쇄가 오차 원인인 경우 3. 이용자자의 책임으로 인해 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우 4. 이용자의 환급 및 반품 신청 후 재화를 사용한 경우 5. 시간의 경과로 인해 "회사" 과실이 확인되지 않는 경우 제10조(청약철회 등의 효과) ① “회사”는 사용자로부터 재화 등의 반환 요청을 받은 경우 3~5영업일(카드입금일 경우 카드사에 따라 일정변경)이내에 이미 지급 받은 재화등의 대금을 환급합니다. 다만 공휴일이 있는 날은 일정에서 제외된다. ② “회사”는 위 대금을 환급함에 있어서 "회원"이 신용카드 또는 전자화폐 등의 결제수단으로 재화등의 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 재화등의 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. ③ 청약철회등의 경우 공급받은 재화등의 반환에 필요한 비용은 "회원"이 부담합니다. “회사”는 사용자에게 청약철회등을 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다. 다만 재화등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행되어 청약 철회등을 하는 경우 재화등의 반환에 필요한 비용은 “회사”가 "회원"과 협의하에 이행합니다. ④ "회원"이 재화등을 제공받을때 발송비를 부담한 경우에 “회사”는 청약철회시 그 비용을 누가 부담하는지를 이용자가 알기 쉽도록 명확하게 표시합니다. 제11조(개인정보보호) ① “회사”는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다. 1. 사업자등록번호 2. 대표자성명 3.업태와 종목 4. 사업장주소지 5. 전화번호 6.팩스번호 7. 아이디(ID) 8. 비밀번호 9. 전자우편주소(또는 이동전화번호) ② “회사”가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다. ③ 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 "회사"가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다. 1. 배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우 2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로써 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우 3. 재화등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우 4. 도용방지를 위하여 본인확인에 필요한 경우 5. 법률의 규정 또는 법률에 의하여 필요한 불가피한 사유가 있는 경우 ④ “회사”가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원 (소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한 법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 사용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. ⑤ 사용자는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 사용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. ⑥ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 사용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 다만 "회사"의 고의성이 아닌 해킹, 시스템오류등에 의한 손해에 대해서는 책임을 지지 않을 수도 있습니다. ⑦ “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다. 제12조(“회사“의 의무) ① “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적 으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다. ② “회사”는 사용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. ③ “회사”는 서비스이용과 관련하여 "사용자"로부터 의견 이나 불만사항이 정당하다고 인정될 경우 이를 신속히 처리하여야 합니다. 처리방법은 사용자의 의견 및 불만사항에 대한 게시판의 답변 및 전자우편등을 통하거나 또는 "사용자"와의 통화로 위의 사항을 처리 합니다. 단 사용자의 실수로인한 의견이나 불만사항은 처리 하지 않을수 있습니다. 제13조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무) ① 제17조의 경우를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고 “회사”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 제14조(회원의 의무) 사용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다. ①"회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다. 1.신청 또는 변경 시 허위내용의 등록 2.타인의 정보도용 3."회사"가 게시한 정보의 변경 4."회사"가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5."회사"와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해 6."회사" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위 7.외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위 8.회사의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위 9.기타 불법적이거나 부당한 행위 ②"회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "회사"가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "회사"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 제15조(저작권의 귀속 및 이용제한) ① “회사“가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 ”회사“에 귀속합니다. ② 사용자는 “사이트”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ “회사”는 약정에 따라 사용자에게 귀속된 저작권 또는 인쇄물을 "사이트"에 게시할 수 있지만, 사용자의 사이트 게재중지 요구가 있으면 즉시 처리합니다. 또한 "사이트"에 게재시 이름, 전화번호, 이메일등은 개인정보 보호에 의해 안보이도록 처리후 게재합니다. ④"회사"는 제3항 이외의 방법으로 "사용자"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "사용자" 의 동의를 얻어야 합니다. 제16조(손해배상) 1. "회사"는 서비스 요금이 무료인 동안의 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 2. "회사"는 제휴사가 취급하는 상품 또는 용역에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. "회사"는 진행 완료된 재화 와 용역에 관하여 현금으로 배상하지 않습니다. 다만 잘못된(불량품)재화 와 용역에 관하여 담당자와 협의하에 재진행은 가능합니다. 제17조(책임제한) 1. "회사"는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제 됩니다. 2. "회사"는 "사용자"의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. "회사"는 "사용자"가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임 을 지지 않습니다. 4. "회사"는 "사용자"가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다. 5. "회사"는 "사용자"가 "서비스"와 관련하여 게재한 정보,자료,사실의 신뢰도, 정확성, 불법성, 음란성 등의 내용에 관하여는 책임 을 지지 않습니다. 6. "회사"는 서비스 이용과 관련하여 "사용자"에게 발생한 손해 가운데 "사용자"의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다. 7. "회사"는 "사용자" 상호간 또는 "사용자"와 제3자 간에 "사이트서비스(유료서비스)"를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임 을 지지 않습니다. 제18조(분쟁해결) ① “회사”는 사용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 "회사"의 담당자는 사용자와 원할히 처리 할수 있도록 최선을 다한다. (재화 와 용역에 관한 의견이나 불만) ② “회사”는 사용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 사용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ “회사”와 사용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다. 제19조(재판권 및 준거법) ① “회사”와 사용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 사용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 사용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② “회사”와 사용자간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국법을 적용합니다. 부칙 ① 본 약관은 2017년 1월 1일부터 적용됩니다
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